O Digital IQ Index classifica as marcas de acordo com suas competências digitais, analisando-as em 5 níveis:
Genius: apresenta uma vantagem competitiva no ambiente digital. Seus sites de busca são otimizados, esteticamente atraente, funcional e interativo. Eles estão experimentando, inovando, e engajando os usuários nas plataformas de mídia social e dispositivos móveis.
Gifted: estes sites são rastreáveis, tem reforço de marca, e geralmente são tem e-commerce. Estas marcas também estão experimentando com uma variedade de aplicações web.
Average: os sites são funcionais, mas previsíveis. Há pouca inovação, e os esforços da Web não são um ponto de diferenciação competitiva.
Challenged: estas marcas têm sites esteticamente atraente, mas muitas vezes integram mal a compra e experiência do produto. Há envolvimento limitado além de sua propriedade na web.
Feeble: Estas marcas não estão utilizando os recursos necessários e perdendo oportunidades que a marca garante.
Abaixo, segue as 25 primeiras marcas classificadas no ranking.
Alguns dados interessantes da pesquisa:A Apple sai na frente de todas as marcas e é sem dúvidas sinônimo de inovação.
Os internautas passam 15% mais tempo em sites de moda do que em outras sites de marcas de luxo.
Em 2009, 66% das pessoas com alto poder aquisitivo reservaram hotéis pela internet.
Os consumidores estão ansiosos para "iniciar conversas" sobre o produto, mas as marcas não estão em responder.
Quase todos os sites da indústria automobilística permitem o usuário customizar seu próprio veículo.
Interessante, né? Vocês podem conferir a pesquisa na íntegra clicando, aqui.
