Essa pesquisa saiu no ano passado mas achamos super interessante dividir com vocês. A Digital IQ Index é um estudo que estabelece uma métrica que quantifica a competência digital para muitas das marcas "ícones" da indústria de luxo. O resultado traz o ranking de 109 marcas classificadas dentro de suas categorias.
O Digital IQ Index classifica as marcas de acordo com suas competências digitais, analisando-as em 5 níveis:
Genius: apresenta uma vantagem competitiva no ambiente digital. Seus sites de busca são otimizados, esteticamente atraente, funcional e interativo. Eles estão experimentando, inovando, e engajando os usuários nas plataformas de mídia social e dispositivos móveis.
Gifted: estes sites são rastreáveis, tem reforço de marca, e geralmente são tem e-commerce. Estas marcas também estão experimentando com uma variedade de aplicações web.
Average: os sites são funcionais, mas previsíveis. Há pouca inovação, e os esforços da Web não são um ponto de diferenciação competitiva.
Challenged: estas marcas têm sites esteticamente atraente, mas muitas vezes integram mal a compra e experiência do produto. Há envolvimento limitado além de sua propriedade na web.
Feeble: Estas marcas não estão utilizando os recursos necessários e perdendo oportunidades que a marca garante.
Abaixo, segue as 25 primeiras marcas classificadas no ranking.
Alguns dados interessantes da pesquisa:
A
Apple sai na frente de todas as marcas e é sem dúvidas sinônimo de
inovação.
Os internautas passam
15% mais tempo em sites de
moda do que em outras sites de marcas de luxo.
Em 2009,
66% das
pessoas com alto poder aquisitivo reservaram
hotéis pela internet.
Os
consumidores estão ansiosos para "iniciar
conversas" sobre o
produto, mas as marcas não estão em responder.
Quase todos os
sites da indústria
automobilística permitem o usuário
customizar seu próprio
veículo.
Interessante, né? Vocês podem conferir a pesquisa na íntegra clicando,
aqui.